Trocas e devoluções
Arrependimento (7 dias)
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar. Avise pelo Fale conosco. O produto deve voltar com todos os itens recebidos, inclusive os brindes. O frete da devolução é por nossa conta.
Produto com defeito
Se o produto chegar com defeito ou avariado, avise em até 90 dias do recebimento (art. 26 do CDC), com fotos ou vídeo. Enviamos um novo sem custo ou devolvemos o valor pago, à sua escolha.
Como devolver
1) Fale com a gente informando o número do pedido. 2) Enviamos as instruções de postagem. 3) Após recebermos e conferirmos o produto, fazemos a troca ou o reembolso (veja Reembolso).